Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie FOOTKORNER / FK WEB Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie die Website www.footkorner.com besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, den Kundenservice kontaktieren, am Treueprogramm teilnehmen oder unsere Mitteilungen abonnieren.
Diese Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil der auf der Website geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
FOOTKORNER / FK WEB
99 boulevard de la Reine
78000 Versailles
Frankreich
E-Mail: contact@footkorner.com
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:
-
Identifikationsdaten: Vorname und Nachname;
-
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse;
-
Kontoinformationen: Anmeldedaten, Bestellhistorie und Präferenzen;
-
Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Bestellwert, Bestelldatum, Versandart, Sendungsverfolgungsinformationen und Rücksendungen;
-
Zahlungsinformationen: Daten, die für die Zahlungsabwicklung über sichere Zahlungsdienstleister erforderlich sind;
-
Informationen zum Treueprogramm: Treuepunkte, Vorteile und Nutzungshistorie;
-
Navigationsdaten: IP-Adresse, besuchte Seiten, Cookies und technische Informationen über das verwendete Endgerät;
-
Kommunikation mit dem Kundenservice: Anfragen, Beschwerden und gegebenenfalls bereitgestellte Nachweise oder Dokumente.
FOOTKORNER erhebt wissentlich keine sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
-
Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos;
-
Bearbeitung, Vorbereitung, Versand und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen;
-
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen, Rücksendungen und Garantien;
-
Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung Ihrer Anfragen;
-
Verwaltung des FOOTKORNER-Treueprogramms;
-
Versand von Marketingmitteilungen, Angeboten und Neuigkeiten, sofern Sie eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist;
-
Verbesserung der Website, des Kundenerlebnisses sowie unserer Produkte und Dienstleistungen;
-
Erstellung von Statistiken und Leistungsanalysen;
-
Betrugsprävention, Sicherung von Transaktionen und Schutz der Website;
-
Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Verarbeitungszweck basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Erfüllung eines Vertrags, insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Rücksendungen und Kundenserviceanfragen;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Buchhaltung, Steuern und Gewährleistung;
-
Ihre Einwilligung, insbesondere für Marketingkommunikation und bestimmte Cookies;
-
Berechtigte Interessen von FOOTKORNER, insbesondere zur Verbesserung der Dienstleistungen, Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung von Betrug.
5. Empfänger der Daten
Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich dann weitergegeben werden, wenn dies erforderlich ist, an:
-
Autorisierte Mitarbeiter unserer internen Teams;
-
Technische Dienstleister;
-
Versand- und Logistikpartner;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Anbieter von Kundenmanagement-, Marketing-, Analyse- und Treueprogrammlösungen;
-
Berater, Versicherungen und zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Alle Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
6. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Grundsätzlich gilt:
-
Kundendaten werden gespeichert, solange das Kundenkonto aktiv ist;
-
Bestell- und Rechnungsdaten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt;
-
Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen;
-
Cookies werden entsprechend ihrem Zweck und den geltenden gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen archiviert.
7. Cookies
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, sowie Cookies für Analyse-, Personalisierungs- und Werbezwecke.
Soweit gesetzlich erforderlich, wird Ihre Einwilligung eingeholt, bevor nicht notwendige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Verwaltungstool ändern.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Datensicherheit
FOOTKORNER setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Zahlungsvorgänge werden über spezialisierte und sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. FOOTKORNER speichert keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten auf seinen eigenen Systemen.
Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.
9. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), haben Sie folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft;
-
Recht auf Berichtigung;
-
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
-
Recht auf Widerspruch;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit;
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft;
-
Recht, Anweisungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
Wir können vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen einen Identitätsnachweis verlangen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
10. Übereinstimmung mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Datenschutzerklärung gilt ergänzend zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von FOOTKORNER.
Sie umfasst insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Erstellung eines Kundenkontos, die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferverwaltung, den Kundenservice, Rücksendungen, Rückerstattungen, Garantieleistungen und das Treueprogramm erforderlich sind.
Sollte eine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Vorschriften stehen, haben die gesetzlichen Vorschriften Vorrang.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
FOOTKORNER behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Jede aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
FOOTKORNER / FK WEB
99 boulevard de la Reine
78000 Versailles
Frankreich
E-Mail: contact@footkorner.com
