CONSEGNA

Metodi di consegna

CONSEGNA GRATUITA

Solo gli ordini consegnati in Francia possono beneficiare della consegna gratuita a partire da 100€ di acquisto!

QUALI SONO LE AREE DI CONSEGNA?

Le consegne vengono effettuate in Francia metropolitana, Europa, Guadalupa, Martinica, Riunione e Guyana francese.

QUALI SONO I METODI DI CONSEGNA?

Footkorner offre due metodi di consegna:

Consegna a domicilio

Consegna in un punto di smistamento (Mondial Relais)

FOOTKORNER ha affidato la propria logistica a Laposte

- Consegna da parte di Colissimo per la Francia metropolitana

- Consegna tramite Colissimo per il Belgio

- Consegna tramite La Poste per il DOM-TOM

- Consegna tramite La Poste per il resto d'Europa

QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

I tempi di consegna indicati di seguito sono indicativi e possono variare in base al contesto economico e al periodo dell'anno.

Colissimo - consegna a domicilio

Francia metropolitana: entro 5 giorni lavorativi 6,90

Belgio: entro 10 giorni lavorativi 7,90€.

Europa: entro 10 giorni lavorativi 12,90€.

Dipartimenti e territori francesi d'oltremare: entro 15 giorni lavorativi 22,90€.

Staffetta standard (Colissimo)

Francia metropolitana: entro 10 giorni lavorativi 5,90

Relais Mondial

Francia metropolitana: entro 10 giorni lavorativi 4,90€.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. La preparazione dell'ordine inizia non appena il pagamento viene convalidato dai nostri servizi antifrode. LaPoste ritira i pacchi dal lunedì al venerdì alle ore 17:00. Ogni ordine effettuato prima di mezzanotte e il cui pagamento è stato convalidato, viene preparato e spedito la mattina successiva, tranne il venerdì, il sabato e i giorni festivi.

COME POSSO SEGUIRE IL MIO PACCO?

Riceverete automaticamente un'e-mail con il numero di tracking non appena il vostro pacco lascerà i nostri magazzini. Questo numero di tracking vi permetterà di seguire l'avanzamento del vostro ordine visitando il sito web di Colissimo. Avete cancellato per errore l'e-mail contenente il numero di tracking? Questo numero è disponibile anche nella vostra area clienti, nella sezione "I miei ordini".

NON SONO A CASA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA, COSA POSSO FARE?

Se non siete presenti al momento della consegna, vi verrà lasciato un avviso di consegna nella cassetta delle lettere. In questo avviso sono indicati l'ora e il giorno della visita del fattorino, nonché l'ufficio postale in cui è possibile ritirare il pacco. Per ritirare il pacco è necessario recarsi all'ufficio postale indicato con l'avviso di consegna e un documento d'identità.