COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

Vous bénéficiez de 30 jours ( à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre retour,
Deux options vous sont proposées :

Echange uniquement de taille ou de coloris dans le modèle initialement commandé.

Remboursement de votre ou vos article(s) sur le mode de paiement utilisé lors de votre achat.

Les frais de retours sont à la charge du client (non remboursables).

Vous pouvez effectuer un échange de vos articles en remplissant le bon de retour sur le lien suivant : CLIQUEZ ICI

L'échange sera effectué selon la disponibilité de l'article. Si l'article est indisponible dans la taille demandée, nous procéderons au remboursement de celui-ci.

Pour toutes questions vous pouvez nous contacter par mail : contact@footkorner.com

Lorsque vous effectuez un retour de marchandise (après avoir complété le formulaire de retour disponible à l’adresse suivante :  https://cdn.shopify.com/s/files/1/0650/3815/6026/files/footkorner-formulaire-de-retour_1.pdf?v=1673444386 nos chargés de clientèle FOOTKORNER vous contacteront dans les 48h ouvrées suivant la réception de votre colis afin de vous confirmer sa bonne réception et de procéder au remboursement.

Notre service client est joignable du Lundi au Vendredi par téléphone au 06 76 72 60 95 (de 10H à 13H et de 14H à 18H).

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